Overview
국방프렌즈는 비대면 상담과 온라인 소셜 네트워크를 통합한 혁신적인 플랫폼입니다. 이 서비스는 최신 보안 시스템을 적용하여 사용자들에게 안전한 상담 환경을 제공하며, 다양한 기능을 통해 사용자 간의 소통을 촉진합니다. 국방부의 최신 소식을 손쉽게 접할 수 있는 기회를 제공하며, 모든 기능들이 원활하게 통합되어 있어 매우 실용적입니다.
이 플랫폼은 특히 군인들과 관련된 다양한 요구를 충족시키는 데 중점을 두고 개발되었습니다. 상담 서비스뿐만 아니라, 커뮤니티 활동과 정보 공유가 가능하여 국방 SNS의 초석이 되고 있습니다. 사용자는 필요할 때 언제든지 상담을 받을 수 있으며, AI 챗봇이 24시간 헬프데스크 역할을 수행해 도움을 제공합니다.
Features
- 강화된 보안: 최신 보안 시스템과 암호화 인증이 적용되어 안전한 비대면 상담 서비스 제공.
- 전문 상담관 선택: 사용자가 원하는 전문 상담관을 선택할 수 있는 기능 추가.
- AI 챗봇 지원: 24시간 헬프데스크 서비스를 제공하며, 머신러닝을 통해 개선되는 AI 서비스.
- 정보 격차 해소: 장병의 보직에 따라 필요한 정보를 제공하여 정보 격차를 없애는 카드뉴스 기능.
- SNS 기능: 전군 통합 온라인 소셜 네트워크로서, 동아리 활동과 스터디, 중고물품 거래 지원.
- 웹 및 모바일 완전 지원: PWA를 활용하여 웹/모바일에서 손쉽게 접근할 수 있는 플랫폼.
- 구체적인 개발 문서: Gitbook을 통해 명확하게 정리된 개발 문서와 OPEN API 제공.
- 비대면 커뮤니티 구축 가능: 사용자들이 서비스를 쉽게 관리할 수 있도록 하는 데이터 관리 페이지 구축.